我愿意招什么样的产品经理?

我愿意招什么样的产品经理?

一句话:愿意招好的产品经理。

那么问题转化为:什么是好的产品经理?好的产品经理应该具备什么样的素质?什么样的人有潜质成长为优秀的产品经理?

什么是好的产品经理呢?

用段子概况:上跪攻城狮,下跪设计狮。左逢源用户,右造福公司。文控市场,武定销售。拿得下萝莉,镇得住御姐。进可赠玫瑰,退可开菊花。。。

严肃的讲,好的产品经理应该有如下能力要求:

  • 产品的CEO
  • 平衡所有重要因素
  • 能通过书面语言与产品研发团队进行清晰的沟通。
  • 清晰目标和收益
  • 关注销售和客户
  • 其他关键技能

产品的CEO

一个好的产品经理看来应该就是产品的CEO。

CEO定下目标并对公司的成败负责。对于好的产品经理来说是一样的,他要对产品的成败负责。他能预见什么算产品的成功,建立现实的目标并通过行动达成。好的产品经理应该是整个产品的领头人。

平衡所有重要因素

好的产品经理会考虑所有关键因素。 他必须理解和平衡一切可能影响产品策略和执行的因素。

  • 需要平衡的因素
    • 公司的目标和能力。好的产品经理清楚公司的目标和能力,在此基础上设置合理的产品策略。
    • 理解用户需求。 好的产品经理倾听用户并探寻背后的真实需求,好的产品经理会做大量的用户调研分析,好的产品经理清晰的知道创建什么样的产品有人买单。
    • 清楚竞争形势 好的产品经理清楚的知道真实的竞争对手是谁,知道如何做差异化竞争。
    • 知道自己知道的和不知道的
    • 想法超前,并验证自己的假设

能通过书面语言与产品研发团队进行清晰的沟通。

  • 好的产品经理可以定义清晰的产品需求文档。

  • 好的产品经理知道产品需求文档(PRD)的重要性。

    • 好的产品经理会保持PRD每天/每周保持同步更新,如果有改动,会清晰的解释给整个产品团队。
    • 好的产品经理通过PRD让产品经理、工程师、测试、市场、运营人员保持产品远景理解的一致性。

清晰目标和收益

  • 好的产品经理拥有清晰的目标。 他们可以给成功定义清晰的标准,能管理好产品目标和个人的目标。

  • 好的产品经理知道自己产品的优势所在。 他们知道自己产品与竞争对手的不同和优势。

关注销售和客户

  • 好的产品经理应该是受销售人员欢迎的。
    • 聚焦于让销售赚到钱
    • 让销售人员更好的理解产品
  • 好的产品经理能理解客户。

其他关键技能

  • 市场营销和沟通能力。 产品经理需要懂市场,虽然不一定很精深。

  • 时间管理能力,知道什么是最重要的。

    • 好的产品经理会把自己的时间聚焦在两部分:1.关系到产品是否能成功的任务。 2.影响到商业目标的任务。
  • 纪律

    • 好的产品经理有自己系统的组织性和纪律性。好的产品经理每周发送自己的产品状态报告,不过度承诺。

真正优秀的产品经理一定是偏执狂,他们执行力强,能影响整个组织,能解决关键重要的问题。

好的产品经理应该具备什么样的素质?

他/她是产品的CEO,赋予产品灵魂,真正愿意承担产品的成败。

当用户反馈产品BUG时,能第一时间跟进处理;
当用户觉得体验差,产品不好用的时候,能感到羞愧并深入了解,改进产品;
主动性强,不需要别人推动,能主动去寻找问题,让产品向更完美的方向改进;
当产品需要到你的时候,第一时间出现。

好的产品经理需要具备的素质:

1.能找到问题的根源,抓到最核心的用户需求。

透过现象看本质,条理清晰,把握任务的优先级。

2.沟通能力好,能推动完成一件又一件重要任务。

不只是画出原型或列出产品研发步骤,要能深入到每个环节,通过沟通和激励,把事情实现、把问题解决好。

3.脑中的产品模式多,快速学习能力强。

喜欢研究琢磨有用、有意思的产品,能汲取优秀的元素,任何一个项目,都能快速的找到合理的产品展现模式,在有限的资源条件下,帮用户快速低成本解决现在的难题。

4.时刻保持着一颗用户的同理心,能换位思考,视野开阔。

在不断的与用户沟通、1秒变小白体验产品的过程中,能敏锐的发现产品中不符合自觉,不好用的地方,能体会到用户的各种情绪(愤怒、兴奋、尴尬等等)。同时视野开阔,可以站在更高的角度去思考问题,知识丰富,可以跨界去寻找更好的解决办法。

5.丰富的行业知识,懂业务懂规则,能正确判断趋势,有自己的产品方法论。

充分理解产品业务模式和行业趋势,能找到风口,及时的调整产品方向,对产品设计有一套自己的方法论。

6.有韧性,专注,责任心强,了解人性。

能持续的不断专注某个行业领域,能为自己的产品负责,了解人性的贪嗔痴,在产品设计中考虑这些因素,但不作恶。

7.有情趣,有情怀,有原则。

我觉得优秀的产品经理都会把自己的思想、对美的见解融入到产品中去,一个有情趣有情怀的人才能做出有情感的产品,所以优秀的产品经理都有点文艺范儿,最好有一个骨灰级爱好。
好的产品经理有自己的产品原则,有些底线是不能碰的,与用户利益有严重冲突的时候,他们会割舍一些利益并坚守底线。

除此之外:

产品经理需要一定的知识和技能,基础知识包括普通心理学、社会心理学、设计心理学、人机交互、视觉传达、市场营销、概率统计等;技能包括常用办公软件、原型工具、PRD/MRD文档撰写,竞品分析,数据分析等。

产品经理需要了解自己的职责对行业、公司、部门的作用,有明确的动机:赚钱、自我价值实现、在专业领域有所建树等。

产品经理比较宝贵的特质:好奇心强、细致、爱钻研、理性、逻辑严密等。

什么样的人有潜质成长为优秀的产品经理?

产品大局观

能站在全局,站在行业角度去看产品,洞悉产品的发展趋势。

产品原型制作能力

可以制作逻辑清晰的原型文档、需求说明书、流程图,便于研发人员了解用户需求,理清思路,加快开发进度。

产品规划能力

定义产品的核心用户群、定义产品特点、定义产品核心功能、建立产品竞争门槛,有节奏的合理规划产品研发路线。

数据分析能力

收集分析各种产品、运营数据,从数据中发现规律,辅助决策。

快速学习能力

爱读书,爱想为什么,爱好新奇的事情,对新事物有饥渴感。第一时间使用有意思的产品,成为产品的重度用户,分析产品的使用场景,优缺点。

沟通和书面表达能力

能清楚的表述自己的产品意图,与技术人员、市场运营人员进行良好的沟通,能说服别人也能被别人有理有据的说服。有较强文字功底,便于写出清晰的产品文档、良好的产品文案。

决策和执行力

不人云亦云,用自己的产品方法论去判断、决策,有快速落地执行的能力。

产品运营推广能力

对产品进行包装、宣传、定价,让用户能快速了解产品的功能,学会使用,在产品设计之初就考虑SEO、营销推广方面的事。

技术能力

纵观国内的优秀产品经理,张小龙、周鸿祎等都是技术出身,拥有技术背景对产品经理岗位说非常有用。这样更容易与技术人员沟通,对功能优先级做排序。

建议可以学习了解一门编程语言。

总结

以上列了这么多优秀产品经理的素质、能力,多数人是不可能做到的(我也属于那个多数人之一),所以回到“我愿意招什么样的产品经理”这个问题本身,从务实的角度看,只要具备其中的一些关键素质和能力,便可招可用。

附录:从Quora翻译过来的一些产品经理面试问题(没有标准答案,自己做评判):

常见问题

  1. 你做产品的目的是什么?为什么这么做?怎么衡量结果?最终结果怎么样?原来的判断是否正确?怎么做的更好?

  2. 最近你最喜欢的产品是什么(网站、软件或APP)?如果让你来做的话你会如何改进它?

  3. 告诉我一个你用数据做决策的例子。

  4. 你会怎么介绍你的产品?

  5. 你是如何判断一个产品设计的好坏?

  6. 告诉我一个你觉得最好的创意?

  7. 关于产品经理的相关工作,你相对不感兴趣的是什么?

  8. 如何描述产品经理的工作内容给一个五岁小孩?

  9. 你觉得和研发团队配合中最有挑战的事情是什么?

  10. 你目前在团队中的角色是什么,合作同事的分工、能力如何?

  11. 你是如何决定做什么产品的?

  12. 你是如何做用户调研的?

  13. 告诉我一个你比较熟悉的产品,你在其中犯过什么错误,你是怎么纠正的?说说你最近即将发布的产品包含的主要功能点?

  14. 列举几个你觉得设计的不错的网站或APP?

  15. 告诉下你是如何面对糟糕的产品反馈的?

  16. 你觉得对于我们的产品来说,最终要的跟踪衡量指标是什么?

  17. 你是如何判断一个新功能的成败?

  18. 说说你是如何拒绝别人的?

  19. 说说你的产品设计流程和经验?

  20. 你是如何与UX团队配合的?

  21. 产品快要发布了,但是UX设计师发现了一个严重的问题,你怎么处理?

  22. 说说你设计的最好的产品功能?

  23. 说说你在产品数据分析工作中花费的时间比例?

  24. 你是如何验证一个新产品是否有需求?

  25. 你是如何排列产品功能的优先级的?

  26. 说说你做过的最糟糕的市场需求分析文档?

  27. 你是怎么影响你的团队的?

  28. 产品经理的角色定位和职责是什么?

  29. 说说你怎么验证一个产品需求?

估算问题:

  1. 在印度有多少产品经理?

  2. 今天有多少人坐飞机离开北京?